La Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos, tiene entre sus atribuciones coordinar la prestación de servicios municipales a través del proceso “Municipio Móvil”, nuevo canal de servicios cuya principal tarea es trasladarlos a territorio (barrios y parroquias) para beneficio de la población con menor posibilidad de acceder a los mismos ya sea por causas geográficas, económicas y sociales.